Nettikasinot eivät ole uusi ilmiö, vaan alan pioneerit aloittelivat toimintaansa verkossa jo 1994. Viime vuosia on kuitenkin leimannut alan nopea kehitys ja kasvu. Markkinoille tuodaan jatkuvasti uusia tulokkaita, joista osa nousee pelaajien suosioon toisten jäädessä paitsioon. Moni vanha, hyvä nettikasino taas tasapainoilee perinteiden ja uusien vaatimusten, kuten mobiilipelaamisen kehittämisen, välillä. Tietyt jätit, kuten Unibet, Mr Green ja Betsson, takovat kovaa tulosta vuodesta toiseen. Kuinka valita hyvä nettikasino tästä paljoudesta?
Miksi lisenssillä on väliä?
Nettikasinoiden laadusta ei voida puhua ilman mainintaa pelilisenssistä. Laillisesti toimiva kasino tarvitsee avaamiselleen lisenssin, joka säätelee ja valvoo yrityksen toimintaa. Alalla huonoa mainetta kärsivän lisenssin saa helposti, useimmiten jostakin Väli-Amerikan maasta tai Karibianmeren saarelta. Sen sijaan alan arvostetuimman eli Maltan MGA:n lisenssin saaminen ei ole mikään läpihuutojuttu. Se myönnetään vain kasinoille, joiden liiketoiminta ja talous ovat laillisella ja luotettavalla pohjalla. Lisenssinarvoinen kasino joutuu myös maksamaan korkeahkoa vuosimaksua lisenssiviranomaiselle.
Kun pelaaja valitsee pelipaikkaa, tulee houkuttavan nettikasinon lisenssitiedot tutkia ensitöikseen. Jos lisenssiä ei ole tai se on saatu huonomaineiselta lisenssiviranomaiselta, voi olla syytä siirtyä seuraavaan vaihtoehtoon saman tien. Suomalaisten pelaajien kannattaa suosia etupäässä Euroopasta saatuja lisenssejä, kuten Maltan, Viron, Ison-Britannian tai Ruotsin lisenssejä, sillä niitä valvotaan huomattavasti muiden maanosien lisenssejä tiukemmin. Lisenssi ja kasinon rekisteröitymismaa määrittävät turvallisuuden lisäksi myös voittojen verotusta: suomalaispelaaja saa nostaa voittonsa verovapaina EU-lisensoiduilta kasinoilta.
Millainen on hyvä kasinosivusto?
Tuhansiin kasinosivustoihin mahtuu erittäin erityyppisiä ehdokkaita. Osa luottaa klassisiin väreihin ja selkeyteen, osa värikkyyteen ja vauhdikkuuteen. Moni kasino houkuttelee kävijöitä myös teemalla, joka näkyy ulkoasussa kauttaaltaan. Grafiikoita enemmän kasinon laadukkuus näkyy kuitenkin sen pelivalikoimissa, tekstien sisällössä, palveluissa ja tietoturvassa. Hyvä kasino tarjoaa monipuolisen pelikattauksen, jonka takaa löytyy laadustaan tunnettuja pelitaloja. Nykyaikana moni haluaa pelien toimivan hyvin myös mobiilissa eikä pieneen mobiilipelivalikoimaan monilla kasinoilla enää tarvitsekaan tyytyä. Hyvän kasinon tekstisisällöt ovat katseenkestäviä:
- Heikkotasoiset suomenkieliset käännökset eivät kuulu hyvän kasinon piirteisiin.
- Hyvän kasinon käyttöehdot sekä tarjouksiin ja kampanjoihin liittyvät ehdot ovat selkeitä.
Kasinoiden asiakaspalvelu on kehittynyt huomattavasti. Puhelinpalveluiden tilalle ovat tulleet live-chatit, joista asiakaspalvelua saa parhaimmillaan päivästä ja vuorokaudenajasta riippumatta. Rahansiirrot ovat samoin kehittyneet harppauksin, ja talletukset ja kotiutukset voivat hoitua joillakin tarjotuilla menetelmillä jopa minuuteissa. Https- ja ssl-salausten tulisi turvata henkilötietoja ja rahansiirtoja. Mikä parasta, kasinoiden lupausten pitävyys on nykyään myös helppo tarkistaa. Fiksu nettikasinokäyttäjä tekee verkossa haun kasinon nimellä ja tutustuu muiden arvioihin ja käyttäjäkokemuksiin ennen kasinolle kirjautumista.
Mikä on bonusten ja hyvän kasinon suhde?
Nettikasinot kilpailevat raivokkaasti niin uusista asiakkaista kuin vanhojen pitämisestä. Uusien pelaajien houkuttelussa suuressa roolissa ovat tervetulobonukset ilmaiskierroksineen. Bonuksen todellinen hyvyys selviää vasta, kun siihen liittyvät ehdot on luettu. Mikä on esimerkiksi minimitalletuksen suuruus ja bonuksen kierrätysvaatimus? Liittyykö bonukseen aika-, talletusvaihtoehto- tai pelirajoituksia? Hyvän kasinon tarjoukset ovat reiluja, niiden ehdot kerrotaan selkeästi ja esimerkiksi niiden kierrätysvaatimukset ovat sen verran kohtuulliset, että pelaaja voi realistisesti hyötyä bonuksen käyttämisestä.
